Перейти к содержимому
TOTEM Business Hub

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности объясняет, какие данные использует TOTEM, зачем они нужны, кто к ним имеет доступ и как пользователь может задать вопрос по данным.

Какие данные используются

  • Контактные данные для связи и записи.
  • Данные профиля салона, мастера или клиента.
  • Служебные данные для работы поддержки, уведомлений и сервисов.

Зачем нужны данные

  • Для входа и работы личного кабинета.
  • Для записи, уведомлений и обратной связи.
  • Для поддержки, документооборота и рабочего сценария TOTEM.

Кто имеет доступ

  • Доступ определяется ролью пользователя и внутренними правилами платформы.
  • Чужие данные не должны быть доступны без оснований.
  • Административный доступ ограничивается рабочей необходимостью.

Как задать вопрос

  • Откройте поддержку, если нужно уточнить работу с данными.
  • Укажите страницу, номер обращения или описание проблемы.
  • Не передавайте лишние данные, если они не нужны для ответа.

Кому подходит

  • Пользователям, которые оставляют заявки и пользуются сервисом.
  • Салонам и мастерам, у которых есть рабочие данные в системе.
  • Тем, кто хочет понять, как TOTEM обращается с персональной информацией.

Что важно помнить

  • Публикуйте только те данные, которые действительно нужны для работы.
  • Не размещайте чужие контакты и документы в открытых разделах.
  • Если нужен ответ по данным, сначала откройте поддержку.

Куда перейти дальше