Перейти к содержимому
TOTEM Business Hub

Документы TOTEM

Единый центр документов для салонов, мастеров и клиентов. Здесь собраны условия, правила и согласия, которые помогают понять, как работать в TOTEM и куда идти за помощью.

Условия использования

Общие условия работы платформы, роли пользователей, доступ к сервисам и ответственность.

Открыть документ

Политика конфиденциальности

Как TOTEM использует и защищает персональные данные пользователей.

Открыть документ

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку данных для регистрации, записи и поддержки.

Открыть документ

Правила платформы

Общие правила поведения, публикаций и взаимодействия в TOTEM.

Открыть документ

Правила для салонов

Правила работы салона с профилем, мастерами, услугами и записями.

Открыть документ

Правила для мастеров

Правила работы мастера с профилем, графиком, записями и общением.

Открыть документ

Правила оплат

Порядок оплат, подтверждений, документов и спорных ситуаций.

Открыть документ

Кому подходит

  • Салонам, которые подключаются к TOTEM и хотят понять базовые правила.
  • Мастерам, которые работают через платформу и используют рабочие сценарии.
  • Клиентам, которые хотят безопасно пользоваться записями и уведомлениями.

Что важно помнить

  • Открывайте нужный документ перед подключением или публикацией.
  • Если есть сомнения по правилам, сначала посмотрите документы, а затем напишите в поддержку.
  • Не публикуйте лишние персональные данные в открытых разделах.

Куда перейти дальше