Роли и доступы

Для кого: владельца, администратора или мастера, который начинает работу в TOTEM.

Цель урока: понять, какая роль за что отвечает и почему доступы нельзя смешивать.

Что нужно сделать

• Проверьте, какая роль выдана пользователю.
• Посмотрите, какие разделы доступны в этой роли.
• Убедитесь, что сотрудник видит только нужные рабочие действия.
• Сравните роль с реальной задачей человека.
• Уточните доступ до начала работы, если роль выбрана неверно.

Результат

пользователь понимает свою ответственность и не выполняет действия не из своей роли.

Важно

Не используйте чужую роль для повседневной работы, чтобы не создавать ошибки в записях и данных.

Проверка после урока

• Проверьте, что пользователь понимает задачу урока и может выполнить действие без помощи другого человека.
• Убедитесь, что каждый шаг связан с темой: доступ, роль, кабинет и первые действия.
• Проверьте, что текст не заставляет пользователя угадывать следующий шаг.
• Если человек может ошибиться из-за неясного текста, сценарий нужно уточнить до запуска.

Практическое правило: доступ считается настроенным, когда роль соответствует задаче человека.

Рабочий сценарий должен быть простым: понять задачу, проверить данные, выполнить действие и увидеть понятный результат без лишних вопросов.