Что сделать первым

Для кого: владельца, администратора или мастера, который начинает работу в TOTEM.

Цель урока: начать работу в правильном порядке и не пропустить важные настройки.

Что нужно сделать

• Откройте кабинет и проверьте основные данные.
• Посмотрите профиль, услуги, график и раздел записей.
• Заполните обязательные данные до начала работы с клиентами.
• Проверьте, что публичная информация понятна клиенту.
• Сделайте пробный проход сценария перед запуском.

Результат

пользователь готов к первым действиям и понимает, что нужно проверить до запуска.

Важно

Не начинайте принимать записи, если профиль, услуги или график ещё не проверены.

Проверка после урока

• Проверьте, что пользователь понимает задачу урока и может выполнить действие без помощи другого человека.
• Убедитесь, что каждый шаг связан с темой: доступ, роль, кабинет и первые действия.
• Проверьте, что текст не заставляет пользователя угадывать следующий шаг.
• Если человек может ошибиться из-за неясного текста, сценарий нужно уточнить до запуска.

Практическое правило: первый запуск считается готовым, когда основные данные заполнены и проверены.

Рабочий сценарий должен быть простым: понять задачу, проверить данные, выполнить действие и увидеть понятный результат без лишних вопросов.