Подтверждение действий

Для кого: мастера, который работает с записями и своим расписанием.

Цель урока: понимать, какие действия мастер должен подтверждать внимательно.

Что нужно сделать

• Откройте действие, которое требует подтверждения.
• Проверьте клиента, услугу, время и сумму, если она есть.
• Убедитесь, что действие соответствует реальной ситуации.
• Подтвердите действие только после проверки.
• Исправьте ошибку до подтверждения, если данные не совпадают.

Результат

мастер подтверждает только проверенные действия.

Важно

Не подтверждайте действие автоматически, если данные вызывают сомнение.

Проверка после урока

• Проверьте, что мастер понимает задачу урока и может выполнить действие без помощи другого человека.
• Убедитесь, что каждый шаг связан с темой: профиль мастера, график, услуги, клиенты и действия по записи.
• Проверьте, что текст не заставляет пользователя угадывать следующий шаг.
• Если человек может ошибиться из-за неясного текста, сценарий нужно уточнить до запуска.

Практическое правило: действие готово к подтверждению, когда мастер понимает его смысл и последствия.

Рабочий сценарий должен быть простым: понять задачу, проверить данные, выполнить действие и увидеть понятный результат без лишних вопросов.