Работа с салоном

Для кого: мастера, который работает с записями и своим расписанием.

Цель урока: понимать, как мастер взаимодействует с салоном по записям и графику.

Что нужно сделать

• Проверьте, к какому салону относится работа мастера.
• Сравните график мастера с расписанием салона.
• Уточните услуги, которые мастер выполняет в салоне.
• Сообщите салону о важных изменениях заранее.
• Проверяйте записи, которые приходят через салон.

Результат

мастер и салон одинаково понимают график, услуги и записи.

Важно

Не меняйте рабочий порядок без уведомления салона.

Проверка после урока

• Проверьте, что мастер понимает задачу урока и может выполнить действие без помощи другого человека.
• Убедитесь, что каждый шаг связан с темой: профиль мастера, график, услуги, клиенты и действия по записи.
• Проверьте, что текст не заставляет пользователя угадывать следующий шаг.
• Если человек может ошибиться из-за неясного текста, сценарий нужно уточнить до запуска.

Практическое правило: работа с салоном готова, когда график, услуги и ответственность понятны обеим сторонам.

Рабочий сценарий должен быть простым: понять задачу, проверить данные, выполнить действие и увидеть понятный результат без лишних вопросов.