Уведомления мастера

Для кого: мастера, который работает с записями и своим расписанием.

Цель урока: понимать, какие уведомления важны для работы мастера.

Что нужно сделать

• Откройте уведомления мастера.
• Проверьте новые записи, изменения и отмены.
• Определите, какое уведомление требует реакции.
• Обработайте важное уведомление до начала услуги.
• Проверяйте уведомления в течение рабочего дня.

Результат

мастер быстрее реагирует на изменения и не пропускает важные записи.

Важно

Не игнорируйте уведомление, если оно связано с клиентом или временем записи.

Проверка после урока

• Проверьте, что мастер понимает задачу урока и может выполнить действие без помощи другого человека.
• Убедитесь, что каждый шаг связан с темой: профиль мастера, график, услуги, клиенты и действия по записи.
• Проверьте, что текст не заставляет пользователя угадывать следующий шаг.
• Если человек может ошибиться из-за неясного текста, сценарий нужно уточнить до запуска.

Практическое правило: уведомление обработано, когда мастер понял событие и выполнил нужное действие.

Рабочий сценарий должен быть простым: понять задачу, проверить данные, выполнить действие и увидеть понятный результат без лишних вопросов.