Публичная страница салона

Для кого: владельца или администратора салона.

Цель урока: проверить страницу салона глазами клиента.

Что нужно сделать

• Откройте публичную страницу салона.
• Проверьте описание, услуги, мастеров, адрес и контакты.
• Убедитесь, что клиенту понятно, как перейти к записи.
• Посмотрите страницу на телефоне, если клиенты чаще заходят с телефона.
• Исправьте непонятные места до отправки ссылки клиентам.

Результат

страница помогает клиенту выбрать салон и перейти к записи.

Важно

Не отправляйте клиентам страницу, если на ней нет важных данных для выбора.

Проверка после урока

• Проверьте, что салон понимает задачу урока и может выполнить действие без помощи другого человека.
• Убедитесь, что каждый шаг связан с темой: управление салоном, мастерами, клиентами и записями.
• Проверьте, что текст не заставляет пользователя угадывать следующий шаг.
• Если человек может ошибиться из-за неясного текста, сценарий нужно уточнить до запуска.

Практическое правило: страница готова, когда клиент понимает салон, услуги и действие для записи.

Рабочий сценарий должен быть простым: понять задачу, проверить данные, выполнить действие и увидеть понятный результат без лишних вопросов.